Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o V-linker coleta, usa e protege as suas informações ao utilizar o nosso site e adquirir nosso software.

1. Dados que coletamos Ao criar uma conta na nossa Área do Cliente e realizar uma compra, nós coletamos as seguintes informações essenciais:

• Dados de Identificação: Nome completo e endereço de e-mail.
• Dados de Autenticação: Senha criptografada gerada por você.
• Dados de Acesso: Endereço IP e informações do navegador para fins de segurança e prevenção a fraudes no sistema de licenças.

2. Como usamos as suas informações Os seus dados são utilizados estritamente para:

• Criar e gerenciar a sua conta na Área do Cliente.
• Liberar os downloads e vincular a sua licença vitalícia ou anual do software.
• Prestar suporte técnico e responder aos seus chamados (Tickets).
• Enviar avisos importantes sobre atualizações do sistema ou comunicados de segurança.

3. Processamento de Pagamentos Nós não armazenamos dados do seu cartão de crédito ou informações financeiras sensíveis. Todo o processamento de pagamento (PIX ou Cartão) é feito em ambiente seguro e criptografado diretamente pelo Mercado Pago. O Mercado Pago apenas nos notifica se o pagamento foi aprovado ou recusado para que possamos liberar o seu acesso.

4. Compartilhamento de Dados O V-linker valoriza a sua privacidade. Nós não vendemos, alugamos ou compartilhamos as suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Os dados são processados apenas pelas ferramentas vitais para o funcionamento do site.

5. Uso de Cookies O nosso painel utiliza cookies essenciais para manter você logado de forma segura na sua Área do Cliente e lembrar as suas preferências de acesso.

6. Seus Direitos (LGPD) Você tem total controle sobre os seus dados. A qualquer momento, você pode acessar a sua Área do Cliente para visualizar ou editar as suas informações básicas. Caso deseje a exclusão completa da sua conta e de seus dados dos nossos servidores, basta solicitar através do e-mail contato@vlinker.com.br ou abrir um Ticket de Suporte (note que a exclusão da conta resultará na perda do acesso ao download do software e gerenciamento da licença).